Provozovatel:
Provozovatelem webových stránek https://business-office.cz a správcem osobních údajů je:
Roman Baracskai
IČ: 76176258
Sídlo: Pod Lesíkem 18, Ostrava – Stará Bělá, 72400
E-mail: baracskai@business-office.cz
Tel.: +420 778 140 210
Jaké shromažďujeme osobní údaje a jak s nimi nakládáme:
Shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím formulářů na webu nebo v rámci běžné komunikace. Nejčastěji jde o jméno, e-mail, telefonní číslo a případně další informace, které sami uvedete.
Údaje používáme výhradně k vyřízení vaší poptávky, komunikaci, případnému plnění smluvního vztahu nebo zaslání obchodního relevantního sdělení (v případě udělení souhlasu nebo v případě oprávněného zájmu vyplývajícího z písemné nebo ústní komunikace). Vaše údaje chráníme a zpracováváme v souladu s platnou legislativou (GDPR – Nařízení EU 2016/679).
Poptávkový formulář:
Pokud nám zašlete zprávu prostřednictvím kontaktního či poptávkového formuláře, zpracováváme údaje, které v něm sami vyplníte (např. jméno, e-mail, telefon, text zprávy). Tyto údaje využijeme výhradně za účelem odpovědi na vaši poptávku a nebudeme je bez vašeho souhlasu předávat třetím stranám.
Cookies:
Na našem webu používáme soubory cookies, které nám pomáhají zajistit správné fungování stránek, zabezpečení, anonymní analýzu návštěvnosti i zobrazování obsahu a reklam přizpůsobených vašim potřebám.
Cookies rozdělujeme do několika kategorií:
- Vždy aktivní (nezbytné cookies)
Zajišťují základní funkce webu – například bezpečné přihlášení nebo nastavení vašich preferencí. Bez těchto cookies by web nemusel fungovat správně. Neobsahují žádné údaje, které by monitorovaly jakýkoliv provoz na webu. - Funkční cookies
Umožňují rozšířené funkce webu, jako je sdílení obsahu na sociálních sítích nebo sběr zpětné vazby. Aktivují se pouze s vaším souhlasem. - Analytické cookies
Sledují, jak návštěvníci používají náš web – například kolik jich přišlo, odkud a jak se na stránkách pohybují. Pomáhají nám zlepšovat výkon a obsah webu. - Výkonnostní cookies
Zaměřují se na technické ukazatele fungování webu, jako je rychlost načítání nebo stabilita stránek. Díky nim můžeme zajišťovat hladký chod webu. - Reklamní cookies
Zajišťují, aby se vám zobrazovala reklama odpovídající vašim zájmům, a pomáhají nám měřit efektivitu reklamních kampaní. Ukládají se pouze se souhlasem.
Používáme i tzv. cookies třetích stran, zejména od společností Google a Meta (např. pro Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel). Tyto soubory cookies se aktivují pouze s vaším předchozím souhlasem. IP adresa je automaticky anonymizována a nelze ji spojit s konkrétní osobou.
Používání cookies můžete kdykoliv změnit nebo odmítnout prostřednictvím nastavení svého prohlížeče nebo v nastavení souhlasu na našem webu.
Analytické / bezpečnostní nástroje a hosting webu:
Za účelem zlepšování obsahu a výkonu webu využíváme následující nástroje:
- Google Tag Manager (GTM) – správa měřicích kódů.
- Google Analytics 4 (GA4) – anonymní analýza chování návštěvníků.
- Google Ads (remarketing a konverzní měření) – měření úspěšnosti reklamních kampaní.
- Meta Pixel – měření konverzí z reklamy na Facebooku a Instagramu.
- Google reCAPTCHA – ochrana formulářů proti zneužití (ověřuje, zda formulář vyplňuje člověk).
- Wordfence – bezpečnostní plugin pro ochranu webu před útoky a neoprávněným přístupem.
Web je hostován u společnosti ACTIVE 24, s.r.o., která zajišťuje potřebné technické a bezpečnostní zázemí. S hostingovým poskytovatelem máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů.
Poskytnutí údajů dalším stranám:
Vaše osobní údaje zásadně nepředáváme třetím stranám, s výjimkou situací, kdy to vyžaduje zákon, nebo je to nezbytné pro zajištění technického provozu webu a analytických či marketingových služeb výše uvedených partnerů. Se všemi partnery máme uzavřeny smlouvy o zpracování údajů.
Jaká máte práva?
Podle GDPR máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- na výmaz (tzv. právo být zapomenut),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování údajů,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Své požadavky můžete uplatnit kontaktováním správce e-mailem nebo telefonicky (viz výše).