Pokročilý obchodní AI asistent je navržen pro živnostníky a firmy, které chtějí posunout komunikaci se zákazníky na vyšší úroveň a proměnit ji v efektivní a vždy dostupný obchodní kanál s neomezeným počtem konverzací a s individuání možností upravení agenta podle vašich potřeb, tónu a stylu komunikace.
Na rozdíl od klasického chat asistenta (AI Agent II – Chat asistent) tato varianta agenta nefunguje pouze jako jednoduchý odpovídač dotazů s definovaným promptem a několika url adresami, ale jako plnohodnotný kombinovaný obchodní nástroj s databázovou znalostí produktů a služeb (Retrieval Augmented Generation AI). Pracuje s různými typy zdrojů podle vyhodnoceného informačního skóre a to od URL stránek přes PDF, Excel a Word dokumenty až po video obsah a vede konverzaci cíleně směrem ke konverzi.
Asistent je napojený přes API na pokročilé jazykové modely Google Gemini nebo ChatGPT, díky čemuž dokáže hromadně analyzovat poskytnuté zdrojové data a srozumitelně odpovídat na dotazy návštěvníků a to Vaším nastaveným stylem a formou požadované firemní komunikace.
Co vám AI Agent 3 přinese
- Nepřetržitou komunikaci se zákazníky 24/7 bez závislosti na lidském operátorovi.
- Vysoce relevantní komunikaci díky vyfiltrované a optimalizované kvalitní databázi znalostí.
- Okamžité odpovědi na dotazy o produktech, službách i dostupnosti bez halucinací.
- Sdělení konkrétních výhod a přidaných hodnot pro zákazníka konkrétního e-shopu (je-li uvedeno).
- Zvýšení konverzního poměru díky aktivnímu vedení zákazníka.
- Snížení zátěže podpory a obchodního týmu.
- Konzistentní a profesionální komunikaci napříč celým webem nebo e-shopem.
- Možnost sběru poptávek a kvalifikace leadů v reálném čase.
- Možnost měnit konverzační profily agenta.
- Administrátorský přehled konverzační historie, zdrojů a pravidel přeposílky konverzace obchodním zástupcům v plně reponzivním mobilním layoutu.
- V ceně služby prvotní nastavení důležitosti zdrojů (Presetů), individuální optimalizace znalostní databáze a určení stylu a formy komunikace (řídícího promptu) + konzultace a technická podpora.
Jak řešení funguje v praxi
- AI asistent je napojen na databázi produktů, služeb nebo interní znalostní bázi (url, excel, word, pdf, video).
- Rozpoznává záměr uživatele a vede konverzaci podle obchodního cíle.
- Doporučuje relevantní produkty nebo služby na základě dotazu.
- Odpovídá na časté dotazy a eliminuje bariéry v nákupním procesu.
- Předává kvalifikované poptávky nebo kontakty obchodnímu týmu.
- Ukládá historii komunikace pro další vyhodnocení a optimalizaci.
- Možnost filtrace konverzací dle data a klíčových slov s exportem do excel/csv formátu.
- Odesální přepisu konverzace uživateli na zadaný email.
- Odeslání přepisu konverzace obchodnímu zástupci podle zadaných konverzačních pravidel.
Celý proces je automatizovaný, ale plně přizpůsobitelný vašemu obchodnímu modelu s možností individuálního rozšíření funkcí odborného asistenta.
Pro koho je varianta vhodná
- e-shopy s větším množstvím produktů nebo konfigurátorem produktů
- firmy nebo živnostníci s opakujícími se zákaznickými dotazy.
- projekty – weby a e-shopy na jakékoliv platformě zaměřené na zvýšení konverzí a lead generation.
- firmy, které chtějí automatizovat zákaznickou podporu.
- B2B i B2C projekty s důrazem na rychlou reakci.
- firmy nebo živnostníci, kteří chtěji realizovat a nasadit odborného AI agenta na míru jejich online projektu
Shrnutí
AI Agent 3 – Obchodní chatovací asistent je řešení pro živnostníky nebo firmy, které chtějí komunikaci se zákazníky přeměnit v aktivní obchodní nástroj. Automatizace zde neřeší jen odpovědi, ale přímo podporuje prodej, sběr poptávek a to podle zvoleného komunikačního profilu agenta s odpovídajícím tónem a stylem firmy.
RAG AI chat pro e-shop s obrazy – online komunikace na vyšší úrovni
Jak proměnit běžný e-shop / web v obchodní nástroj, který komunikuje, doporučuje a prodává. Výchozí situace e-shopu E-shop afremov-paintings.cz nabízí vizuálně silné obrazy s emocí a příběhem, vhodné jak do soukromých rezidencí, tak i do obchodních a kancelářských prostor, jako jsou restaurace, kavárny nebo další komerční interiéry. Přesto se ukázalo, že samotná kvalita produktů nestačí….
Online odborný AI poradce pro Váš web nebo e-shop
Stále více webů a e-shopů nasazuje AI chatboty natrénované na reálných datech z vlastního obsahu, případně s napojením na ceníky, produkty, produktové varianty a konfigurátory nebo specifikaci služeb pro okamžité poskytnutí informací svým zákazníkům. Náš vytvořený AI obchodní asistent s databázovou znalostí vašich produktů a služeb, napojený přes API na Google Gemini nebo ChatGPT s…
Automatizovaná tvorba odborného obsahu pomocí AI agentů
Jak jsme zrychlili obsahový marketing, snížili náklady a zvýšili konzistenci výstupů. Firmy dnes vědí, že kvalitní obsah je klíčový pro viditelnost ve vyhledávačích, důvěryhodnost značky i obchodní výsledky. Současně ale naráží na limity: Cílem projektu bylo navrhnout řešení, které spojí AI, automatizaci a kontrolu nad obsahem, bez ztráty odborné úrovně. Cíl řešení Vytvořit AI obsahové…