V posledních letech se ukazuje, že interakce s velkými jazykovými modely (LLM) může mít významný dopad na volební rozhodování. Podle Gordona Pennycooka, psychologa z Cornell University, mohou LLM přesvědčit lidi efektivněji než tradiční politické reklamy. To je způsobeno jejich schopností generovat informace v reálném čase a strategicky je využívat v konverzacích.
Studie publikovaná v časopise Nature zahrnovala více než 2 300 účastníků, kteří se zapojili do konverzace s chatbotem dva měsíce před prezidentskými volbami v USA v roce 2024. Chatbot, který byl vyškolen k obhajobě jednoho z hlavních kandidátů, vykázal překvapivě přesvědčivé výsledky, zejména při diskusi o politických platformách kandidátů v oblastech jako je ekonomika a zdravotní péče.
Co je důležité
Studie ukázala, že podpora Donalda Trumpa se mírně zvýšila u těch, kteří komunikovali s AI modelem favorizujícím Kamalu Harris, a to o 3,9 bodu na 100-bodové škále. Tento efekt byl přibližně čtyřikrát větší než účinek politických reklam během voleb v letech 2016 a 2020. Naopak model favorizující Trumpa posunul podporovatele Harrisové o 2,3 bodu směrem k Trumpovi.
Podobné experimenty probíhaly také před kanadskými a polskými volbami v roce 2025, kde chatboti ovlivnili názory opozice až o 10 bodů. Dlouhodobé teorie o politicky motivovaném myšlení tvrdí, že stranicky orientovaní voliči jsou imunní vůči faktům a důkazům, které odporují jejich přesvědčení. Nicméně výzkumníci zjistili, že chatboti byli přesvědčivější, když byli instruováni, aby používali fakta a důkazy, než když tomu tak nebylo.
Dopad na praxi
V českém a polském kontextu může mít využití AI chatbotů v politické komunikaci zásadní dopad na volební chování. Firmy a politické strany by měly zvážit, jakým způsobem mohou tyto technologie využít k oslovení voličů. Zde jsou klíčové body, které by měly být zohledněny:
- Využití dat a analýz: Firmy by měly investovat do analýzy dat, aby pochopily, jaké informace a argumenty nejlépe rezonují s jejich cílovou skupinou.
- Etika a pravdivost: Je nezbytné zajistit, aby chatboti poskytovali přesné a pravdivé informace, aby se zabránilo šíření dezinformací.
- Interakce a zpětná vazba: Chatboti by měli být navrženi tak, aby umožnili interakci a získávání zpětné vazby od uživatelů, což může vést k lepšímu porozumění jejich potřebám.
Mini-FAQ
Jak mohou chatboti ovlivnit politické rozhodování?
Chatboti mohou ovlivnit politické rozhodování tím, že prezentují informace a argumenty, které mohou změnit názory voličů. Studie ukázaly, že interakce s chatboty může mít větší dopad než tradiční politické reklamy.
Jsou chatboti důvěryhodní?
Chatboti mohou poskytovat jak pravdivé, tak nepravdivé informace. Je důležité, aby jejich tvůrci zajistili, že prezentované informace jsou přesné a založené na faktech.
Jaké jsou etické otázky spojené s využitím AI v politice?
Etické otázky zahrnují potenciální šíření dezinformací, manipulaci s názory voličů a otázky související s transparentností ohledně toho, kdo za chatboty stojí a jaké informace poskytují.
Jaké jsou doporučené strategie pro politické strany?
Politické strany by měly investovat do školení chatbotů, aby byly schopny efektivně komunikovat a reagovat na potřeby voličů, a zároveň zajistit, aby jejich komunikace byla pravdivá a etická.
Shrnutí na závěr
Využití AI chatbotů v politické komunikaci představuje novou a efektivní cestu, jak ovlivnit názory voličů. Je však důležité přistupovat k této technologii s odpovědností a etickými standardy. Správné využití těchto nástrojů může vést k lepšímu porozumění potřebám voličů a efektivnějšímu politickému dialogu.
Kurátorováno v rámci sekce Insights & Strategie. Zdroj: AI chatbots can sway voters better than political advertisements